تاسك | قطاع منصات المتاجر الإلكترونية في السعودية

من سلة إلى زد: دراسة حالة شاملة | 2016 – 2025

شهد قطاع التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية تحولاً جذرياً مع ظهور منصات تمكين التجار مثل سلة وزد، التي وفرت تقنيات بناء وإدارة المتاجر الإلكترونية دون حاجة إلى خبرة برمجية.

مدخل: "شوبيفاي السعودية"... حلم بدأ من مكة والرياض

شهد قطاع التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية تحولاً جذرياً مع ظهور جيل جديد من منصات تمكين التجار، التي أعادت تعريف مفهوم إنشاء وإدارة المتاجر الإلكترونية. في قلب هذه الثورة، برزت منصتان سعوديتان استثنائيتان: سلة (Salla) وزد (Zid).

المنصتان نجحتا في فترة وجيزة من الاستحواذ على ثقة عشرات الآلاف من التجار وتمكينهم من دخول عالم التجارة الإلكترونية بأقل التكاليف وأعلى كفاءة. بدأت القصة في عام 2016 مع تأسيس سلة في مكة المكرمة، تلتها زد في عام 2017 في الرياض.

في أقل من عقد، تحولت المنصتان من فكرة إلى كيانات تقنية عملاقة تُدير مليارات الريالات من المبيعات، وتُرسخ مفهوماً جديداً في ريادة الأعمال الرقمية: "لا تحتاج إلى معرفة برمجية لبناء متجرك الإلكتروني، فقط فكرة وإرادة".

هذا النموذج امتد ليشمل العلامات التجارية الكبرى، متحدياً المنصات العالمية مثل شوبيفاي، ومواكباً مستهدفات رؤية المملكة 2030 في تعزيز الاقتصاد الرقمي وتمكين رواد الأعمال.

بلغ حجم سوق التجارة الإلكترونية في السعودية حوالي 15 مليار دولار في 2024، مع توقعات بأن يصل إلى 29 مليار دولار بحلول عام 2030، مما يجعل السوق السعودي واحداً من أسرع أسواق التجارة الإلكترونية نمواً في المنطقة.

أولاً: سلة – الريادة من مكة المكرمة (2016)

التأسيس والرؤية

تأسست منصة سلة (Salla) عام 2016 في مكة المكرمة على يد رائد الأعمال السعودي نواف الضويان، إلى جانب شريكيه المؤسسين. الرؤية: تمكين كل تاجر من بناء متجره الإلكتروني بسهولة وأمان والوصول إلى عملائه أينما كانوا.

نموذج العمل والنمو المبكر

تعتمد سلة على نموذج البرمجيات كخدمة (SaaS)، وتتيح للتجار إنشاء متاجر إلكترونية احترافية دون خبرة برمجية مقابل اشتراكات شهرية تبدأ من باقة مجانية وصولاً إلى 299 ريالاً شهرياً. في نوفمبر 2020، أغلقت سلة جولتها الاستثمارية الأولى (Series A) بقيمة 8.5 مليون دولار بقيادة صندوق الاستثمار السعودي STV.

جولات التمويل وقفزات التقييم

الجولة	التاريخ	القيمة	المستثمرون الرئيسيون
Series A	نوفمبر 2020	8.5 مليون دولار	STV، رائد فينتشرز
Pre-IPO	مارس 2024	130 مليون دولار	إنفستكورب، سنابل للاستثمار (PIF)، STV

منظومة متكاملة وأرقام قياسية

سلة تطورت لتصبح منظومة تجارة إلكترونية شاملة من خلال الاستحواذ على منصة سويبلي للإعلانات الرقمية وتحويلها إلى "إعلانات سلة"، وإطلاق "سلة بوينت" لإدارة المبيعات في المتاجر الفعلية، وإطلاق "صندوق التجارة الإلكترونية" لتوفير التمويل للتجار الواعدين.

أبرز إحصائيات سلة (2025)

المتاجر النشطة: أكثر من 68 ألف متجر نشط.
الطلبات المُعالجة: أكثر من 90 مليون طلب مكتمل.
قدرة المعالجة: 15 مليون طلب في يوم واحد.
إجمالي المبيعات (GMV): أكثر من 42.9 مليار ريال سعودي.
التغطية الجغرافية: السعودية، الإمارات، ودول الخليج.
الخطط السعرية: من مجانية (سلة بيسك) إلى 299 ريالاً شهرياً.

🥈 ثانياً: زد – الرد من الرياض بطموح التجزئة الشاملة (2017)

التأسيس والرؤية المحلية

انطلقت زد (Zid) في عام 2017 من الرياض على يد سلطان العاصمي، مازن الضراب، ومحمد الدوسري. الرؤية: منظومة متكاملة للتجزئة الحديثة تركز على تمكين المتاجر القائمة والعلامات التجارية الناشئة.

جولات التمويل وبناء الزخم

الجولة	التاريخ	القيمة	المستثمرون الرئيسيون
Seed Round	يوليو 2019	2 مليون دولار	-
Series A	مارس 2021	7 ملايين دولار	وعد (أرامكو)، Impact46
Series B	أكتوبر 2022	50 مليون دولار	Impact46، علم، صندوق الاستثمارات العامة

شراكات استراتيجية وحلول متكاملة

شراكة مع علم لتقديم خدمات التوصيل والعناوين الوطنية.
إطلاق "تمويل زد" لربط التجار بجهات تمويلية مرخصة من البنك المركزي السعودي.
إطلاق "زد كاشير" لإدارة المبيعات في المتاجر الفعلية.

أبرز إحصائيات زد (2022-2025)

عدد التجار النشطين: 16 ألف تاجر (2022).
القطاعات: يغطي 22 قطاعاً في التجزئة.
العملاء المخدومون: أكثر من 5 ملايين عميل.
حجم المبيعات (زد كاشير): تجاوز 3 ملايين ريال سعودي.
التغطية الجغرافية: السعودية بشكل رئيسي.
الخطط السعرية: تبدأ من 99 ريالاً شهرياً دون خطة مجانية دائمة.

ثالثاً: نموذج العمل والاستراتيجيتان – مقارنة على أكثر من محور

المحور	سلة (Salla)	زد (Zid)
الجمهور المستهدف	الأفراد، رواد الأعمال، المتاجر الصغيرة والمتوسطة	المتاجر القائمة، العلامات التجارية الناشئة
نموذج الاشتراك	خطة مجانية + مدفوعة حتى 299 ريالاً	تبدأ من 99 ريالاً شهرياً، بدون خطة مجانية دائمة
استراتيجية التمويل	صناديق سيادية كبرى مثل PIF وInvestcorp	شراكات حكومية واستراتيجية مع علم وأرامكو
التكاملات والخدمات	إعلانات سلة، سلة بوينت، صندوق التمويل	زد كاشير، تمويل زد، خدمات لوجستية
اتجاه النمو	النمو السريع عبر رأس المال	التعمق في السوق عبر الشراكات المؤسسية

الخلاصة: كلا المنصتين تتجهان نحو نموذج "التجزئة الموحدة" (Unified Commerce) الذي يدمج بين البيع الإلكتروني والفعلي.

جدول مقارنة شامل بين سلة وزد

البيان	سلة (Salla)	زد (Zid)
التأسيس	2016 (مكة المكرمة)	2017 (الرياض)
المؤسسون	نواف الضويان وشركاؤه	سلطان العاصمي، مازن الضراب، محمد الدوسري
نموذج العمل	منصة SaaS لبناء المتاجر الإلكترونية	منظومة متكاملة لتمكين قطاع التجزئة
إجمالي التمويل	138.5 مليون دولار (Pre-IPO)	59 مليون دولار (Series B)
أبرز المستثمرين	STV، Investcorp، سنابل (PIF)	Impact46، علم، وعد (أرامكو)
المتاجر النشطة	+68 ألف متجر نشط	+16 ألف تاجر نشط (2022)
إجمالي المبيعات (GMV)	42.9 مليار ريال سعودي (تراكمي)	غير معلن (زد كاشير +3 مليون ريال)
العملاء المخدومون	+15 مليون عميل	+5 ملايين عميل (2022)
التغطية الجغرافية	السعودية، الإمارات، الخليج	السعودية بشكل رئيسي
الخطط السعرية	من مجانية إلى 299 ريالاً شهرياً	لا توجد خطة مجانية دائمة
الخدمات الإضافية	إعلانات سلة، سلة بوينت، صندوق التجارة الإلكترونية	زد كاشير، تمويل زد، خدمات لوجستية

خلاصة: كيف تطور قطاع تمكين التجار السعودي في أقل من 10 سنوات؟

قصة قطاع منصات تمكين التجار في السعودية هي قصة تحول رقمي وتمكين اقتصادي غير مسبوقة. في أقل من 10 سنوات، انتقل القطاع من الاعتماد شبه الكامل على الحلول العالمية المعقدة مثل شوبيفاي وWooCommerce، إلى نموذج سحابي سهل ومرن يضع التاجر السعودي في المقام الأول.

سلة وزد لم تكونا مجرد منصتين تقنيتين، بل كانتا المحرك الأساسي لتحول رقمي في قطاع التجزئة السعودي. مدعومتين باستثمارات ضخمة من صناديق سيادية ومستثمرين استراتيجيين، ومتوافقتين مع أهداف رؤية 2030، استطاعت المنصتان بناء بنية تحتية رقمية متطورة لتمكين مئات الآلاف من التجار.

واليوم، مع نمو سوق التجارة الإلكترونية في السعودية ليصل إلى 15 مليار دولار في 2024 مع توقعات ببلوغه 29 مليار دولار بحلول 2030، يبدو واضحاً أن المنافسة بين سلة وزد ستستمر في دفع حدود الابتكار، ليس فقط في بناء المتاجر الإلكترونية، بل في إعادة تشكيل مستقبل قطاع التجزئة بأكمله في المملكة.

قطاع منصات المتاجر الإلكترونية في السعودية | سلة وزد 2016-2025