يُعد المركز الوطني للنخيل والتمور جهة محورية في تنظيم وتطوير قطاع التمور في المملكة، ومع تعدد المصانع وكثرة الموردين، برزت مجموعة من التحديات التشغيلية، من أبرزها:
تنظيم توريد التمور من عدد كبير من العملاء
ضمان توزيع عادل لحصص التوريد بما يتوافق مع القدرة الإنتاجية
تقليل التكدس في مواقع الاستلام
رفع مستوى الدقة في عمليات الفحص والوزن
توحيد الإجراءات التشغيلية بين أكثر من مصنع
توفير تقارير دقيقة تدعم اتخاذ القرار